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Ihre Reisebuchung - Ablauf und Infos

Reiseanmeldung

Zur Buchung unserer Reisen benötigen wir ein vollständig ausgefülltes Buchungsformular von Ihnen. Wahlweise können Sie das Formular aus dem hinteren Teil unseres Kataloges verwenden und uns dieses per Post oder Fax zusenden oder Sie melden sich online über den Menüpunkt "Kontakt" > "Buchung" an.

 

Reisebestätigung

Nach Eingang Ihrer Buchung erhalten Sie Ihre Reisebestätigung/Rechnung, Ihren Reisepreissicherungsschein und ausführliche Informationen/Unterlagen zu Ihrer gebuchten Reise.

 

Zahlungsmodalitäten

Nach dem Erhalt unserer Reisebestätigung/Rechnung wird eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtreisepreises (maximal 510,- € pro Person) zur Zahlung fällig. Ihre Restzahlung ist bis 4 Wochen vor der Abreise zu leisten. Wenn Sie statt per Banküberweisung lieber per Kreditkarte bezahlen möchten, fällt eine Servicepauschale in Höhe von 1% des Gesamtreisepreises (mindestens 25,- €) an.

 

Reiseunterlagen

Etwa 2-3 Wochen vor Ihrer Abreise übersenden wir Ihnen Ihre Reiseunterlagen mit Voucher, Flugtickets, Rail & Fly Ticket (falls gebucht), Hotelliste, Kofferanhängern und letzten Hinweisen zu Ihrer Reise.

 

Halbes Doppelzimmer

Gerne bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, ein halbes Doppelzimmer zu buchen, sofern wir eine Zimmerpartnerin / einen Zimmerpartner für Sie finden. So können Sie sich die Kosten des Einzelzimmerzuschlags sparen. Zunächst müssen wir Ihnen den Einzelzimmerzuschlag in voller Höhe berechnen, sobald wir einen Zimmerpartner / eine Zimmerpartnerin für Sie gefunden haben, schreiben wir Ihnen den Einzelzimmerzuschlag wieder gut.

 

Frühbucherrabatt

Bei Buchung bis spätestens 6 Monate vor Abreise erhalten Sie einen Frühbucherrabatt in Höhe von 3% auf den Reisegrundpreis unserer Gruppenreisen in Asien.

 

Stammkundenrabatt

Ab der zweiten Buchung erhalten Sie auf alle von uns selbst veranstalteten Reisen einen Stammkundenrabatt in Höhe von 50,- €.

 

Kombination von Rabatten

Unsere Frühbucher- & Stammkunden-Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar. Wir gewähren Ihnen automatisch den für Sie jeweils höher ausfallenden Rabatt. Rabatte können nur auf von uns selbst veranstaltete Gruppenreisen zum Katalogtermin und nur bei Direktbuchung über uns (nicht über Reisebüros) geltend gemacht werden.

 

Reisecode

Für die eindeutige Zuordnung haben alle unsere Reisen einen eigenen Reisecode, den Sie jeweils im Infokasten zur Reise finden. Bitte geben Sie diesen bei Fragen und bei Buchungen unbedingt an, um Verwechslungen zu vermeiden.

 

Mindestteilnehmerzahl und Rücktrittsfrist

Die Mindestteilnehmerzahlen zu unseren Reisen finden Sie jeweils in den Infokästen der Reiseseiten. Eine Reiseabsage unsererseits wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl erfolgt nicht später als 4 Wochen vor der Abreise.

 

Durchführungsgarantie und Minigruppe

Wir möchten, dass Sie Land und Leute hautnah erleben können und reisen deshalb bewusst in kleinen Gruppen von 4 bis 12 oder 15 Teilnehmern. Sollte die Mindestteilnehmerzahl einmal nicht erreicht werden, bieten wir Ihnen die Durchführung der Reise als Minigruppe auch schon ab 2 Teilnehmern mit geänderten Konditionen an. Wenn Ihnen unser Angebot nicht zusagt, erhalten Sie den bereits eingezahlten Reisepreis selbstverständlich zurück.

 

Reiseversicherungen

Während einer Auslandsreise sollten Sie optimal versichert sein. Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer weltweiten Auslandskrankenversicherung, die auch einen Krankenrücktransport beinhaltet. Generell sind in unseren Reisepreisen keine Reiseversicherungen enthalten, da viele Reisegäste bereits über separate Versicherungen verfügen. Seit vielen Jahren machen wir sehr gute Erfahrungen mit der Europäischen Reiseversicherung. Zusammen mit Ihrer Buchungsbestätigung erhalten Sie von uns Informationsunterlagen, mit denen Sie bei Bedarf eine Reiseversicherung abschließen können.